يتعذر خروج الحبر/طمس أو ضبابية/نزف لوني أو ألوان غير دقيقة/ظهور خطوط

يتعذر خروج الحبر

طمس أو ضبابية

نزف لوني أو ألوان غير دقيقة

خطوط بيضاء

خطوط سوداء

ملاحظة

• إذا كانت النسخ المطبوعة فارغة، أو لم تتم طباعة اللون الأسود أو كان باهتًا، أو كان لونها أزرق أو أحمر، فراجع صفحة الويب هذه.

1. الفحص رقم 1 هل تتطابق إعدادات حجم الصفحة ونوع الوسائط مع حجم الورق الذي تم تحميله ونوعه؟

   في حال عدم تطابق هذه الإعدادات، لا يمكن الحصول على النتيجة الصحيحة.

   إذا كنت تقوم بطباعة صورة فوتوغرافية أو رسم توضيحي، فقد يؤدي الإعداد غير الصحيح لنوع الورق إلى انخفاض جودة ألوان المطبوعات.

   علاوة على ذلك إذا قمت بالطباعة باستخدام إعداد غير صحيح لنوع الورق، فقد يتم خدش السطح المطبوع.

   عند إجراء "الطباعة من دون حدود"، قد يحدث توزيع غير متساوٍ للألوان، وهذا يعتمد على توافق إعداد نوع الورق والورق الذي تم تحميله.

   تختلف طريقة التحقق من إعدادات الورق وجودة الطباعة باختلاف الطابعة.

   • الطباعة من جهاز الكمبيوتر

     تحقق من الإعدادات باستخدام برنامج تشغيل الطابعة.

     • إعدادات الطباعة الأساسية

   • الطباعة من الهاتف الذكي/الكمبيوتر اللوحي باستخدام

     تحقق من الإعدادات في التطبيق.

     • طباعة الصور من الهاتف الذكي

2. الفحص رقم 2 التأكد من تحديد جودة الطباعة المناسبة.

   حدد جودة طباعة تتناسب مع الورق ومع ما تقوم بطباعته. وإذا لاحظت وجود طمس أو توزيع غير متساوٍ للألوان، فقم بزيادة إعداد جودة الطباعة وحاول الطباعة مرة أخرى.

3. الفحص رقم 3 التحقق من إعدادات الورق وجودة الطباعة.

   • مشكلات جودة الطباعة

4. الفحص رقم 4 التحقق من حالة خزانات الحبر. استبدل خزان الحبر في حال نفاد الحبر.

   • استبدال خزانات الحبر

5. الفحص رقم 5 هل لا يزال الشريط اللاصق البرتقالي وطبقة البلاستيك الملفوفة موجودين على خزان الحبر؟

   تأكد من إزالة الشريط اللاصق البرتقالي لكشف منطقة التهوية على شكل حرف L، كما هو موضح أدناه (A).

   إذا كان الشريط اللاصق البرتقالي لا يزال موجودًا على خزان الحبر (B)، فقم بإزالته.

   

6. الفحص رقم 6 هل فتحات رأس الطباعة مسدودة؟

   قم بطباعة نمط فحص فتحات رأس الطباعة لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.

   1. الخطوة رقم 1 طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.

      بعد طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، افحص النموذج.

      • من الطابعة

        • التحقق من انسداد فتحات رأس الطباعة

      إذا لم تتم طباعة النموذج بشكل صحيح، فتحقق مما إذا كان خزان الحبر الخاص باللون سبب المشكلة فارغًا.

      إذا لم يكن خزان الحبر فارغًا، فانتقل إلى الخطوة التالية.

   2. الخطوة رقم 2 تنظيف رأس الطباعة.

      بعد تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.

      • من الطابعة

        • تنظيف رأس الطباعة

      إذا ظل من دون تحسن، فانتقل إلى الخطوة التالية.

   3. الخطوة رقم 3 تنظيف رأس الطباعة مرة أخرى.

      بعد تنظيف رأس الطباعة مرة أخرى، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.

      إذا ظل من دون تحسن، فانتقل إلى الخطوة التالية.

   4. الخطوة رقم 4 تنظيف رأس الطباعة تنظيفًا شاملاً.

      بعد تنظيف رأس الطباعة تنظيفًا شاملاً، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.

      • من الطابعة

        • التنظيف الشامل لرأس الطباعة

      إذا لم يتحسن الأمر، فأوقف تشغيل الطابعة، وانتظر لأكثر من 24 ساعة من دون فصل مصدر الإمداد بالطاقة، ثم انتقل إلى الخطوة التالية.

   5. الخطوة رقم 5 تنظيف رأس الطباعة تنظيفًا شاملاً مرة أخرى.

      بعد التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرة أخرى، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.

      إذا ظل من دون تحسن، فانتقل إلى الخطوة التالية.

   6. الخطوة رقم 6 طلب الإصلاح.

      في حال عدم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين، فقد يكون رأس الطباعة تالفًا. اتصل بأقرب مركز صيانة تابع لشركة Canon لطلب الإصلاح.

   للحصول على تفاصيل حول طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة، راجع تعديلات لتحسين جودة الطباعة.

7. الفحص رقم 7 عند استخدام ورق ذي سطح واحد قابل للطباعة، تأكد من توجيه الوجه الصحيح القابل للطباعة عليه.

   قد تتسبب الطباعة على الوجه غير الصحيح لهذا الورق في ظهور الطباعة بشكل غير واضح أو انخفاض الجودة.

   عند تحميل الورق في درج التغذية العلوية، قم بتحميله مع توجيه الوجه القابل للطباعة عليه إلى أعلى.

   وللحصول على معلومات مفصلة حول الوجه القابل للطباعة عليه، يمكنك الرجوع إلى دليل الإرشادات المرفق مع الورق.